По подразбиране всички имейли се изпращат с "От" поле, зададено на 'noreply@clock-software.com', а имейлът на основния потребител (собственик на абонамента е настроен като 'Отговори на'. Ето какви опции имате по отношение на изпращането на имейли и адресите, които вашите гости ще виждат, когато им изпращате имейл.
Настройка
Всички налични опции се намират в меню Настройки -> Всички настройки -> раздел 'Хотел' -> Хотелски имейл
- От (1) - настоящ адрес, който гостите ще виждат, когато им изпращате имейл
- Отговори на (2) - настоящ адрес, на който отговорите от гостите ще отиват
Промяна само на "Отговори на" адрес
- Промени Хотелския имейл (3) - използвайте опцията, ако желаете да промените "Отговори на" адреса. "От" адреса си остава noreply@clock-......
Промяна на "От" и "Отговори на" адрес
- Използвай собствен имейл като 'От' след верификация на домейн (4) - може да използвате тази опция, да да промените "От" адреса. Но е необходима верификация. Тази верификация на имейла изисква добавянето на няколко допълнителни записа към записите на вашия домейн. Това може да се направи от някой, който има достъп до записите на вашите записи - системен администратор, уеб разработчик или самия вас, ако знаете как. Моля, обърнете внимание, че това може да се случи само ако притежавате домейна на хотелския имейл. С други думи частта след "@" е ваш домейн. Ако използвате имейл с домейн като gmail.com, yahoo.com или друг доставчик на имейл услуга, вие не притежавате домейна и не можете да го верифицирате.
Какво трябва да се добави?
Към вашия домейн трябва да се добавят три CNAME записа, генерирани от системата относно DKIM автентикация, изисквана от използваните от нас Amazon SES services.
За да получите тези записи:
- Изберете “Използвай собствен имейл като ‘От’ след верификация на домейна”,
- Попълнете целия хотелски имейл и след това натиснете “Започни верификация”;
- Ще видите записите, които трябва да се добавят към вашия домейн:
- След като бъдат добавени, се върнете отново в този екран и изберете “Завърши верификацията”. Ако всичко е успешно, ще се смени статусът на вашия имейл.
След като проверката приключи, променете и адреса на "Reply-to" (3).
Собствен SMTP сървър
Използвай SMTP сървър и собствен имейл като 'От' (5) - тази опция е за тези, предпочитат да използват собствен SMTP сървър вместо горните опции. Ще се отвори нов прозорец, където можете да попълните SMTP данните.
