IDeaS G2/G3

Връзката с IDeaS има два основни аспекта: 

Provision export (Експорт на данни) - изпращане на данни за статистика, резервации и блокове към IDeaS, както и 

Decision import (Импорт на решения) - може да импортирате решения за DailyBAR и MinLOS от IDeaS. 

По-долу ще научите как да конфигурирате и използвате интеграцията. За да се възползвате от нея, активирайте я през AppConnector. 

Експорт на данни

Подготовка

• Трябва да запланувате активация на интерфейса с вашия IDeaS акаунт мениджър/сервизен специалист и да получите съответните данни за активация на връзката. 

Можете да достъпите екрана за настройки, като отидете на Настройки->AppConnector -> намерете IdeaS-> изберете бутон 'Настройки'.

Connection configuration (Настройка на връзката)

За да активирате връзката, трябва да попълните следните данни:

• API host (1) - Предоставя се от вашия IDeaS акаунт мениджър/сервизен специалист
• Username (2) - Предоставя се от вашия IDeaS акаунт мениджър/сервизен специалист 
• Password (3) - Предоставя се от вашия IDeaS акаунт мениджър/сервизен специалист  
• Requestor (4) - Предоставя се от вашия IDeaS акаунт мениджър/сервизен специалист  
• Chain code (5) - Предоставя се от вашия IDeaS акаунт мениджър/сервизен специалист
• Hotel code (6) - Предоставя се от вашия IDeaS акаунт мениджър/сервизен специалист
• Start from date (7) - Посочете най-ранната дата, за коята желаете данните от Clock PMS+ да бъдат изпратетни на IDeaS. Тази настройка е много важна, ако се мигрирате от друг PMS, интегриран с IDeaS, тъй като Clock PMS+ няма да презапише данните, вече налични в IDeaS. Моля, консултирайте се с вашия IDeaS акаунт мениджър относно датата, ако е необходимо.  

• Export Statistics interval (8) -  Моля, въведете 3 часа като интервал. След последните обсъждания с IdeaS този интервал беше определен като необходим.
• Export Statistics window(9) - Настройката определя броя дни, за който статистическите данни ще бъдат изпращани наIDeaS. Може да приема стойности в диапазона от 365 до 730 (365 по подразбиране) и е особено полезно за гарантиране на правилни предложения за цена за хотели с дълъг период между създаването на резервацията и реалното отсядане в хотела. 

Настройки на съответствията

За да се свържете същите стойности като статуси, маркетингови елементи и т.н. между двете системи, съответствията между Clock PMS+ и IDeaS трябва да се зададат:

• Event Status Codes Mapping - Изберете подходящия IDeaSблок статус за всеки статус на мероприятие от Clock PMS+. Всеки Clock PMS+блок ще бъде експортиран към IDeaS с подходящ статус код;

• Booking Channel Codes Mapping - Изберете подходящия IDeaS канален код за всеки един, който сте създали като Маркетингов канал в Clock PMS+;

• Guarantee Type Map - Направете съответствията между гаранционните политики от Clock PMS+ и тези от  IDeaS;

• Други настройки:

• Default rate - Изберете тарифата, която да бъде експортирана към IDeaS за всяка резервация и блок, за които няма избрана тарифа;
• Default marketing segment - Изберете маркинговия сегмент, който да бъде експортиран към IDeaS за всяка резервация и блок, за които няма избран маркетингов сегмент;
• Default marketing source - Изберете маркетинговия източник, който да бъде експортиран към IDeaS за всяка резервация и блок, за които няма избран маркетингов източник;
• Default marketing channel - Изберете маркинговия сегмент, който да бъде експортиран към IDeaS за всяка резервация и блок, за които няма избран маркетингов канал;
• Create 'To-Do' on error - Ако са избрани, вие ще трябва да посочите за кои канали със задачи трябва да се създаде задача. След това ако се появи грешка в комуникацията с IDeaS, потребителите ще бъдат информирани за нея чрез подобна задача.

Как работи експортът на данни

С активирането на връзката към IDeaS ще се изпълни т. нар. "Студен старт" и данните (резервации, блокове и обобщена статистика) ще бъдат синхронизирани с IDeaS. След завършването на първоначалното синхронизиране данните ще бъдат експортирани регулярно, както следва:

* Като алтернатива, можете да зададете фиксирана дата, от която нататък Clock PMS+ да изпраща исторически данни.

Настройки на решенията

Подготовка

Преди да пристъпите към Настройките на решенията, трябва да имате активиран Експорт на данните и да сте получили потвърждение от вашия IDeaS акаунт мениджър. Създайте толкова тарифи Clock PMS+, колкото са ви нужни за DailyBAR нивата на заетост, които бихте желали да получавате на тип стая. 

Конфигуриране на връзката

Ще трябва да предоставите на вашия IDeaS акаунт мениджър потребителското име, API ключа и УРЛ-то на ендпойнта, които ще се използват изпращаните решения. За да ги получите, отидете на страницата Provision settings и ще ги видите в горната част (натиснете бутона, за да разкриете паролата). Моля, имайте предвид, че те ще бъдат генерирани само след като сте запазили първоначалните Provision settings.

Daily Best Available Rate (Daily BAR) import config

Daily BAR ценовите решения се изпращат от IDeaS на ниво заетост. Така че трябва да конфигурирате коя Clock PMS+ тарифа трябва да бъде обновена и коя цена за ниво на заетост би следвало да се използва. Започнете с типа стая, която желаете и кликнете върху бутона '+'. Ще се появи показаният по-долу прозорец:

• Rate - Изберете тарифата, която трябва да бъде обновена от IDeaS посредством техните решения.
• Брой възрастни и Брой деца - Комбинацията от тези полета ще помогне на системата да знае кои цени за нива заетост да обнови с избраната тарифа.

Добавете толкова тарифи, колкото са ви нужни да бъдат обновени от интерфейса.

Minimum Length of Stay (MinLOS) import config

За всеки тип стая ще трябва да конфигурирате тарифите, за които прилагат MinLOS решенията от IDeaS. Кликнете върху бутона '+':

• Rate plan code -  Посочете тарифния план, както е видим в IDeaS;
• Rate maps - отбележете отметката за всяка тарифа, за която ще бъде импортиран MinLOS от съответния IDeaS код на тарифен план;

Как работи импортът на решения

След като приключите с конфигурирането на Решенията, IDeaS ще започне периодичното изпращене на съобщения за решения. Моля, обсъдете с вашия IDeaS акаунт мениджър колко често следва да се изпраща това съобщение. Получените съобщения ще бъдат обработени от Clock PMS+ и конфигурираните тарифи ще бъдат съответно обновени.

Импортът на Решенията поддържа максимален брой от 390 дни напред за решенията, предоставени от IDeaS

Комуникационен лог

Комуникацията между Clock PMS+ и IdeaS, заедно с обменените данни, може да бъдат проследени, като отидете в екрана за настройки на I. Периодът на съобщението, типа съобщение, референция и корелационните номера могат да се използват за филтриране на детайлите на комуникацията.

-------------------------------------------