В тази статия ще обясним какво е "изплащане" и кога се извършва както и какво е понятието "забавяне на изплащането".
Изплащания
Изплащанията са преводите, които Adyen извършва към Вашата банкова сметка за трансакциите, които сте обработили, минус таксите за обработка на трансакциите.
Изплащанията се извършват на "Партиди" (Batch). Adyen следва метода на Sales day payout, при който всички трансакции обработени в даден ден, ще бъдат изплатени в една партида (Batch) въз основа на "Закъснението на изплащането", заложено за Вашия акаунт (виж. по-долу за "Забавяне на изплащането").
Обикновено изплащанията се извършват всеки работен ден, докато има транзакции за изплащане.
Важно: Adyen не поддържа изплащания в Български лев и съответно изплащанията към банковата Ви сметка ще бъдат в Евро. За да избегнете такси от банката Ви за превалутиране е препоръчително, по време на KYC процедурата, да предоставите Еврова сметка за изплащания.
Забавяне на изплащането
Всеки път, когато обработвате трансакция, средствата първоначално се съхраняват в сметката Ви в Adyen, открита за вас след успешното Ви кандидатстване по KYC. Това се налага по няколко причини: в зависимост от метода на плащане може да отнеме повече време на Adyen да получи средствата (обикновено при някои "алтернативни методи на плащане", не при основните карти); Adyen да разполага със средства в случай на обратно начисляване (chargeback) или необходимост от възстановяване (refund) и други.
Забавянето на изплащането, което е зададено за всички Клок хотели е 11 работни дни. Това означава, че всички транзакции, обработени днес, ще бъдат изплатени след 11 работни дни по банковата ви сметка. Този срок е определен като оптимален, за да покрие риска, който Adyen поема за възстановявания и обратни плащания, без да изисква от търговците значителен гаранционен депозит.
Можете да проверите за кои транзакции е изплащането от конкретен Batch като прегледате справката "Settlement details" в платформата Essentials.