Важно: Въпреки че говорим най-вече за Guest Mailer, Visual Builder може да се използва в други функционалности, които използват имейли. Ето всички функционалности, за които може да използвате Visual Builder:
- Имейли от Гест мейлъра (меню Настройки->Всички настройки->Връзка с клиенти->Guest Mailer)
- Запитвания за резервации (меню Настройки->Всички настройки->Връзка с клиенти->Запитване за резервация - шаблон)
- Документи за мероприятия - Banquet Event Orders; програми на мероприятия и други (меню Настройки->Всички настройки->Мероприятия->Документи за мероприятие - шаблони)
- Фолио имейл - шаблони (меню Настройки->Всички настройки->Документи->Фолио имейл - шаблони)
Въведение
Дизайнът и съдържанието на един имейл е изключително важен, за да направите добро впечатление на вашите гости, да бъдете в унисон с корпоративната си идентичност и да предоставяте цялата необходима информация.
Редакторът Visual Builder е инструмент, който ще ви даде възможност да създавате зашеметяващи и адаптивни имейли. Едно от основните предимства на този инструмент е, че е изключително лесен за употреба, позволявайки дори потребители с малко или никакъв опит в дизайна на имейли, да създадат шаблон.
За да стартирате създаването на вашите шаблони, трябва първо да създадете вашия Мейлър. ТАЗИ статия обяснява как да създадете Мейлъра. След като го създадете, ще го виждате добавен в списъка, от където можете да стартирате с оформелние на дизайна.
- Може да създадете същия имейл шаблон на различни езици. Тук ще виждате езиците (1), които сте добавили през менюто Съдържание->Езици в Настройките. Като разполагате с един и същ имейл на различни езици, вие персонализирате комуникацията с гостите - системата ще провери дали профилът на госта има избран конкретен език и ще изпрати съответния имейл шаблон.
- Тема (2) - въведете темата на съобщението на съответния език.
- Текст на съобщение (3) - отваря самия Visual Builder.
Готови шаблони
Въпреки че Visual Builder е много лесен за употреба, разбираме, че създаването на шаблон от нулата може да бъде някак си трудна задача. Ето защо създадохме за вас готови шаблони по отношение на структура, която може да заредите и просто да направите промени по дизайна и текста.
Важно: В зависимост от какъв тип имейл създавате, ще ви бъдат предложени различни шаблони. Например, ако създавате имейл в Гест Мейлъра, ще бъдат налични готови шаблони на съобщение за потвърждение. Ако създавате запитване за резервация, ще се предлага готов шаблон за запитване и т.н.
Съдържание
Веднъж щом заредили предпочитания шаблон, може да започнете да правите промени по дизайна и съдържанието му. Лекотата за употреба на Visual Builder позволява на потребителите лесно да променят цветове, шрифтове, размери и други.
Промяната на параметрите на дизайна на шаблона се прави от разположения вляво набор от инструменти. Ще намерите изобилие от различни възможности, които ви позволяват да създадете зашеметяващо и интерактивно съобщение. Инструментариумът е относително лесен за употреба и бързо се овладява, което позволява на потребителите с малък опит да създават стилни шаблони.
Забележка: В близко бъдеще ще предоставим по-подробни указания за употребата на Visual Builder.
Плейсхолдъри
Плейсхолдърите са жизнено важна част от вашето имейл съобщение, тъй като се отнасят принципно за разнообразна информация, която е различна за всяка резервация. Имена на гости, дати на престой, цена и много други могат да бъдат много различни в различните резервации. За да избегнете ръчното редактиране на всяко съобщение преди изпращане и за да активирате автоматичното изпращане на имейли, трябва да използвате плейсхолдъри. А за да го направите, просто кликнете върху частта от съобщението, където желаете да напишете текста и от падащото меню за плейсхолдъри, изберете типа информация, който желаете да включите във вашето съобщение.
Модули
Модулите са завършени части от един имейл, които можете директно да плъзнете и пуснете във вашия шаблон. Тези части се простират от таблици с информация за резервацията/събитието, бутони, насочващи гостите към Онлайн настаняването или портала MyBooking и други.
Тяхната основната полза е, че няма нужда да правите каквото и да е по отношението на настройването на таблицата/бутона. Просто добавете модула и направете необходимите промени по дизайна
Важно: Моля, уверете се, че използвате модули, свързани с типа съобщение. Ако създавате съобщение в Гест Мейлъра, използвайте модулите в раздел "Гест мейлър" само. Ако използвате документ за събитие, използвайте само модулите от раздел "Събитие". Ако използвате Модули, които не са свързани с типа съобщение, което създавате, те няма да работят.
