Полета на профили - редакция и контрол

Променена на: Mon, 17 окт, 2022 at 2:20 PM

Print

Контрол на профилните полета

За да създадете, редактирате и управлявате полетата за вашите гости, моля, отидете на меню Настройки ->Всички настройки->Профил на гост - полета.

Задай полета за профил на гост

В рамките на този раздел може да прегледате съществуващите понастоящем полета за профили на гости. Има няколко системни полета, които не могат да бъдат изтрити. Те отбелязани като заключени в списъка.

Имате пълната свобода да създадете ваши собствени профилни полета за вашите нужди и да записвате информация, за която не съществува профилно поле по подразбиране.

Създаване на ново профилно поле

За да добавите ново поле, натиснете бутона "Добави". Ще се появи долният изскачащ прозорец.

Име на поле (1): Въведете име на поле. Това име само за вътрешна употреба. Можете да преведете и промените името на полето от раздел "Езици и текстове". Позволените символи са: a-z, '_', 0-9 (но не и първият символ). Пример: 'phone_number_2'.

Тип поле (2): Има няколко типа полета, от които да избирате:

  • Текстово поле: Полето позволява въвеждането на текст или цифрова информация. Освен това списък със стойности може да бъде зададен, от който да избирате вместо да въвеждате данни всеки път.
  • Цифрово поле: Това поле е за въвеждане на цифрови стойности само. Тук също така може да дефинирате списък от позволени стойности, от които да ги избирате вместо да ги въвеждате всеки път.
  • Дата: Полето е за дати, като системата ще отвори календар, от който да изберете дата.
  • Телефон: Полето е за телефонни номера, като техният формат се проверява от системата.
  • Имейл: Полето е имейл адреси, като техният формат се проверява от системата.
  • Държава: Поле със списък за избор на държава.
  • Език: Поле със списък от езици за абонаментите.

Списък със стойности (3): Може да зададете списък с предварително зададени стойности. Моля, вижте по-долу за повече информация. 

Криптирано (4): Всяко от полетата за профилите на гости също така може да бъде криптирано. С други думи:

  • Криптирано: Ако местното законодателство (например GDPR) изисква специален достъп до поле, може да изберете да направите това поле криптирано. В този случай достъпът до него ще зависи от специално право: Достъп до лични данни. Недостатък на криптираните полета е, че не могат да се използват  в справките за маркетингова сегментация. Примери за криптирани полета: имена на госта, телефон, имейл, адрес, номер на паспорт, дата на раждане и други лични данни.
  • Некриптирани полета: Достъпът до некриптираните полета е по-лесен и може да бъде използван в справките за маркетингова сегментация. Примери за подобни полета: държава, ниво на програмата за клиентска лоялност, тип гост, маркетингов източник и друга допълнителна информация.

Важно (5): Ако вашето местно законодателство (например полицейски регистри) ви задължава да събирате определени данни за вашите гости (например номер на паспорта, дата на раждане и т.н.), може да направите съответните полета Важно. Това ще ви даде допълнителна възможност да следите дали тези важни полета са попълнени от гостите. По този начин резервацията може да бъде създадена първоначално само с данни за контакт, а останалата информация да бъде събрана на по-късен етап: при самонастаняването или при настаняването през рецепция. 

Опцията "Важно" също така ви позволява лесно да проверите и прегледате дали всички необходими данни са въведени. В списъка с пристигания или самата резервация има иконка, обозначаваща резервациите с липсващи важни данни. В регистъра има филтър за показване на всички гости с липсващи важни данни.

Списъци със стойности

Целта на Списъка със стойности в профилно поле е да спести време и предотврати грешките. Списъците със стойности могат да бъдат особено полезни за обекти, които трябва да отчитат информацията за гостите на местните власти, а също така и да предоставят информацията в определен формат, определен от властите.

Пример: Местната власт е определила, че когато отчитаме информацията относно тип документ на госта, то той трябва да бъде отчитан като: 'ЛК' (лична карта); П (паспорт); ШК (шофьорска книжка). Стойностите ID; PP; DL могат да бъдат предварително зададени в списъка със стойности, така че персоналът ви да може да ги избира от падащо меню вместо да ги въвежда в празно поле (по-бавно и водещо до грешки).

Друга честа употреба на списъка със стойности е свързан с полето "Ниво",  който се отнася до етикет, прикрепен към профила на госта. Посредством това поле може отбележите профил на гост с определен "етикет", който ще изскача всеки път, когато изберете профила в резервация и ще бъде видим в самия профил:

За да създадете списъци със стойности, отидете на меню Настройки->Всички настройки->Профил на гост - полета->щракнете върху 'Редактиране' в полето, за което  искате да добавите списък със стойности и добавете информацията в кутийката за списъка със стойности:

Когато въвеждате стойностите, моля, следвайте структурата, представена в обяснителния текст, а именно::

Стойност(записана в базата данни): Стойност(видима за потребителите)

Стойността, записана в базата данни ще бъде тази, която се използва за експорти за местните власти и други подобни. И двете стойности (тези от базата данни и тези за потребителите) могат да бъдат еднакви - Passport: Passport - ако няма специално изискване за формата на стойностите за базата данни.

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни. Помогнете ни да подобрим тази статия с вашите отзиви.

На тази страница