Que recherchez vous ?

Rechercher

---

• Configuration des établissements
  • Pour commencer (4)
    • Pour commencer
    • Portail de facturation intégré de Clock PMS+
    • Naviguer dans Clock PMS+
    • Création d'un utilisateur pour la configuration du système
  • Informations de base (6)
    • Infos sur le compte
    • Adresse e-mail par défaut de l'hôtel
    • Carte de localisation
    • Logos et bibliothèque d'images
    • Numérotation
    • Comptes multiples (Propriétés, Restaurants)
  • Chambres (6)
    • Types de chambres (unités)
    • Chambres (unités)
    • Attribution automatique des chambres
    • Chambres virtuelles
    • Caractéristiques des chambres
    • Types HS
  • Taxes et frais (5)
    • Paramètres des taxes
    • Modes de Taxation
    • Taxe de séjour
    • Taux de change dans Clock PMS+
    • Changement du pourcentage des taxes en raison de modifications de la réglementation fiscale
  • Documents (5)
    • Info de Facturation
    • Types de documents
    • Numérotation des documents et délai de paiement pour les folios clôturés
    • Impression du folio (Folio Printing settings)
    • Envoi automatique d'un courrier électronique avec la fermeture du folio
  • Paramètres des revenus et des charges (11)
    • Groupes et catégories de revenus
    • Modèles de facturation - Modèles de facturation opérationnelle
    • Modèles de facturation - Modèles de système de facturation
    • Modèles de frais - Création et modification
    • Modèles de frais - Modèles de frais "Réservation (quotidienne)" et "Facturation automatique du type de chambre"
    • Modèles de frais - Compteurs de capacité
    • Charge Templates - Discount and Surcharge
    • Modèles de frais - Champs de frais personnalisés
    • Forfaits de charge
    • Sous-types de paiement
    • Mode de date des revenus
  • Utilisateurs et sécurité d'accès des utilisateurs (7)
    • Utilisateurs
    • Groupes d'utilisateurs
    • Sécurité de l'utilisateur
    • Mon profil d'utilisateur
    • Politique en matière de mot de passe
    • Droits des utilisateurs pour les opérations de réservation
    • Droits d'utilisateur pour les opérations sur les folios et les charges
  • Autres paramètres (3)
    • Champs obligatoires de la réservation
    • Vérification âge des enfants
    • Période de conservation des notes de réservation
• Types de tarifs et gestion des prix
  • Paramètres préliminaires (7)
    • Politiques de garantie
    • Conditions d'annulation
    • Forfaits - Créer des forfaits et ajouter des éléments
    • Gestion des forfaits
    • Sources / Canaux / Segments de marketing
    • Repas et restaurants
    • Tarifs - autres paramètres
  • Types de tarifs dans Clock PMS+ (7)
    • Les types de tarifs dans Clock PMS
    • Tarifs de base (standard)
    • Tarifs dérivés en % et Tarifs dérivés en montant
    • Tarifs Adaptés à l'Occupation
    • Tarifs par client
    • Décalages clients
    • Tarif de Référence
  • Gestion des tarifs (13)
    • Écran de gestion des tarifs - Aperçu
    • Section des tarifs - Création et modification des tarifs
    • Recherche de tarifs
    • Section Saisons - capacités fonctionnelles
    • Section Jours - capacités fonctionnelles
    • Comment appliquer un prix de saison?
    • Comment appliquer un prix de journalier?
    • Sections Mise à jour en masse, tests et plus encore
    • Restrictions tarifaires
    • Mode de la taxe de séjour
    • Tags - Utilisation des tags, tags favoris et tags d'entreprise
    • Appliquer et utiliser les codes bonus et le badge
    • Archivage d'un plan tarifaire
  • Contrats avec les Tоur Opérateurs (TO) (6)
    • Contrats avec les Tоur Opérateurs (TO) - Paramétrage initial
    • Contrats avec les Tоur Opérateurs (TO) - Prix
    • Contrats de Tour-Opérateur - Forfaits
    • Contrats avec les Tоur Opérateurs - Remises
    • Contrats avec les Tоur Opérateurs (TO) - Tarifs
    • Contrats avec les Tоur Opérateurs (TO) - Copier et Аrchiver
• Distribution en ligne
  • BookDirect (WRS v2) (10)
    • BookDirect - Aperçu opérationnel
    • Configurations BookDirect
    • Services supplémentaires BookDirect
    • Personnalisation du contenu
    • Personnalisation de la marque
    • Intégration sur votre site web
    • Scripts de suivi (Google Analytics)
    • Le générateur de liens
    • Connexion des clients
    • Configuration des codes de parrainage pour les influenceurs et suivi des réservations.
  • BookDirect pour les groupes hôteliers (3)
    • BookDirect pour les groupes hôteliers - Vue d'ensemble
    • BookDirect pour les groupes hôteliers - Configuration, Marque, Intégration, LInk Builder
    • Scripts de suivi (Google Analytics) pour BookDirect pour les groupes hôteliers
  • Gestionnaires de canaux (6)
    • RoomCloud - Activation et procédures
    • Configuration de RoomCloud
    • RoomCloud - Mapping par client
    • Configuration de SiteMinder
    • Configuration D-Edge
    • Importation des profils sociétés et agences à partir des gestionnaires de canaux
  • SynXis (5)
    • Configuration de SynXis
    • SynXis - Caractéristiques
    • SynXis - Échange de réservations
    • SynXis - Les blocs
    • SynXis - Profils
• GuestConnect
  • Portail MyBooking (libre-service) (4)
    • Portail MyBooking (Libre Service) - Aperçu fonctionnel
    • Portail MyBooking (Libre Service) - Paramètres
    • Portail MyBooking (Libre Service) – Les surclassements
    • Thèmes
  • Guest Mailer (6)
    • Guest Mailer - Aperçu fonctionnel
    • Guest Mailer - Explication des modes et des filtres pour les emails automatiques
    • Utilisation du Concepteur Visuel pour créer des emails impressionnants
    • Guest Mailer - Utilisation d'un email de confirmation personnalisé
    • Guest Mailer - Modification de l'e-mail de confirmation intégré
    • Guest Mailer - Exemple de configuration de publipostage automatique
  • Check-In en ligne (3)
    • Check-in en ligne - Comment ça marche
    • Paramètres du check-in en ligne
    • Ventes basées sur les attributs (VBA) et offres spéciales par le biais du Check-in en ligne
  • Check-in Kiosk v.2 (Hotel Pass) (3)
    • Équipement pour le Kiosque
    • Borne d'enregistrement - Aperçu fonctionnel
    • Borne d'enregistrement - Paramètres
  • Kiosque v.1 (2)
    • Kiosque Clock - Vue d'ensemble des fonctionnalités
    • Kiosque Clock - Configuration
• Paramètres Housekeeping
  • Paramètres Housekeeping (2)
    • Paramètres Housekeeping - Activités, secteurs, crédits et parties communes
    • Paramètres Housekeeping - Programmes d'activités
• Personnalisation
  • Langues et textes (3)
    • Langues
    • Traductions courantes
    • Traductions de l'application
  • Modèles personnalisés (3)
    • Modèle personnalisé de demande de réservation
    • Modèles de folios personnalisés
    • Modification du format de la date dans les courriels et les documents
• Payment enablement
  • Pour commencer - demander un compte marchand (3)
    • Contrôle KYC de votre site web - Requis
    • Après la mise en service du traitement automatisé des paiements
    • Remplir le formulaire SAQ-A et la demande KYC
  • Paiements, contestation de rétrofacturation, autres informations (7)
    • Paiements et Délai de paiement
    • Gérer les remboursements et disposer de suffisamment de fonds "en cours de traitement"
    • Rapprochement
    • Contestation des rétrofacturations
    • Rapports de Rapprochement des Paiements et des Versements
    • Raisons du refus de la transaction
    • Guide de l'utilisateur des "Essentiels”
  • Manuels d'utilisation des terminaux, exigences en matière de réseau et autres (5)
    • V400c Plus - Manuel de l'utilisateur
    • V400m - Manuel de l'utilisateur
    • P400 Plus - Manuel de l'utilisateur
    • Personnalisation du terminal
    • Requis et configuration du réseau
  • Le Paiement / Pilote Automatique (2)
    • Le Paiement/ Pilote Automatique - Configurations
    • Le pilote automatique de paiement - Exemples de tâches
• Contrôle d'accès aux chambres
  • Configuration du contrôle d'accès aux chambres (9)
    • Contrôle d'accès aux chambres - Paramètres généraux
    • VisiOnline par Assa Abloy
    • Salto
    • SALTO KS - Accès mobile aux chambres en un seul clic sur le portail MyBooking
    • Dormakaba (Saflok 6000 / Ambiance)
    • Messerschmitt
    • Onity
    • Hotek
    • GuestKey par Hotek
• Intégrations
  • AppConnector (1)
    • AppConnector
  • Configuration du traitement des paiements (7)
    • Sélection du processeur de paiement dans Clock PMS+ / Clock POS
    • WorldLine/Six Payments
    • Elavon
    • Stripe
    • PayPal
    • Authorize.net
    • WorldPay Redirect/Select Junior
  • Point de vente (4)
    • Lightspeed L-series
    • Lightspeed K-series
    • POS Gastronovi (HotAPI)
    • Marketman
  • Gestion des Revenus (1)
    • IDeaS G2/G3
  • Interfaces comptables (1)
    • Quickbooks Online
  • CRM et Email marketing (1)
    • Mailchimp
  • Intelligence économique (1)
    • STR Export
• Autres
  • Système (3)
    • Configuration requise pour les systèmes Clock PMS+ et POS
    • Exportation de données
    • Exigences relatives à l'interface PBX
  • Connecteur Clock IoT (7)
    • Connecteur Clock IoT Type A - Manuel d'utilisation
    • Connecteur Clock IoT Type B - Manuel d'utilisation
    • Connecteur Clock IoT - Configuration du réseau
    • Connecteur Clock IoT - Installation pour les imprimantes fiscales
    • Connecteur Clock IoT - Installation pour les imprimantes de restaurant/cuisine
    • Connecteur Clock IoT - Installation pour les systèmes de cartes-clés et de contrôle d'accès
    • Connecteur Clock IoT - Installation pour terminal de paiement Elavon
• Clock POS - Configurations
  • Configurations des points de vente (8)
    • Paramètres de Taxe, catégories de revenus et suppléments
    • Tables
    • Les cuisines
    • Imprimantes
    • Reçus de cuisine, Commandes, Factures
    • En-têtes et pieds de page des factures
    • Section Paramètres POS
    • Plans de Salle
  • Configurations des menus (5)
    • Création de groupes de commandes
    • Créer des articles de menu
    • Création de groupes de menus
    • Création de modificateurs
    • Promotions
  • eMenu et réservations de tables (en ligne) (5)
    • eMenu
    • Types de tables pour le moteur de réservation de tables en ligne
    • Tables pour le moteur de réservation de tables en ligne
    • Repas pour le moteur de réservation Web de tables
    • Langues et textes