Saisissez votre terme de recherche ici...

Rechercher

---

• Configuration des établissements
  • Informations de base et contrôle d'accès (12)
    • Pour commencer
    • Portail de facturation intégré de Clock PMS+
    • Création d'un utilisateur pour la configuration du système
    • Naviguer dans Clock PMS+
    • Infos sur le compte
    • Utilisateurs
    • Groupes d'utilisateurs
    • Sécurité de l'utilisateur
    • Adresse e-mail par défaut de l'hôtel
    • Carte de localisation
    • Logos et bibliothèque d'images
    • Comptes multiples (Propriétés, Restaurants)
  • Chambres (5)
    • Types de chambres (unités)
    • Chambres (unités)
    • Chambres virtuelles
    • Types HS
    • Caractéristiques des chambres
  • Taxes et frais (5)
    • Paramètres des taxes
    • Paramètres des taxes - Paramètres optionnels
    • Modes de Taxation
    • Taxe de séjour
    • Taux de change dans Clock PMS+
  • Paramètres des revenus et des paiements (9)
    • Groupes et catégories de revenus
    • Mode de date des revenus
    • Modèles de facturation - Modèles de facturation opérationnelle
    • Modèles de facturation - Modèles de système de facturation
    • Modèles de frais - Création et modification
    • Modèles de frais - Modèles de frais "Réservation (quotidienne)" et "Facturation automatique du type de chambre"
    • Modèles de frais - Compteurs de capacité
    • Modèles de frais - Champs de frais personnalisés
    • Sous-types de paiement
• Types de tarifs et gestion des prix
  • Paramètres préliminaires (5)
    • Conditions de garantie
    • Conditions d'annulation
    • Forfaits - Créer des forfaits et ajouter des éléments
    • Sources / Canaux / Segments de marketing
    • Repas
  • Types de tarifs dans Clock PMS+ (8)
    • Les types de tarifs dans Clock PMS
    • Tarifs de base (standard)
    • Tarifs dérivés en % et Tarifs dérivés en montant
    • Tarifs Adaptés à l'Occupation
    • Tarifs par client
    • Décalages clients
    • Contrats avec les Tоur Opérateurs (TO)
    • Tarif de Référence
  • Gestion des tarifs (11)
    • Écran de gestion des tarifs - Aperçu
    • Section des tarifs - Création et modification des tarifs
    • Recherche de tarifs
    • Section Saisons
    • Section Jours
    • Comment appliquer un prix de saison ou journalier ?
    • Sections Mise à jour en masse, tests et plus encore
    • Restrictions tarifaires
    • Mode de la taxe de séjour
    • Tags - Utilisation des tags, tags favoris et tags d'entreprise
    • Appliquer et utiliser les codes bonus et le badge
• Distribution en ligne
  • BookDirect (WRS v2) (8)
    • BookDirect - Aperçu opérationnel
    • Configurations BookDirect
    • Personnalisation du contenu
    • Personnalisation de la marque
    • Intégration sur votre site web
    • Scripts de suivi (Google Analytics)
    • Le générateur de liens
    • Connexion des clients
  • Gestionnaires de canaux (6)
    • RoomCloud - Activation et procédures
    • Configuration de RoomCloud
    • RoomCloud - Mapping par client
    • Configuration de SiteMinder
    • Configuration D-Edge
    • Importation des profils sociétés et agences à partir des gestionnaires de canaux
  • Système de réservation Web (WRS v1) (7)
    • WRS - Intégration dans le site web de l'hôtel
    • WRS - Thèmes
    • WRS - Mise en page des produits
    • WRS - Personnalisation des couleurs et des polices de caractères
    • Google Analytics et autres dispositifs de suivi du Web
    • WRS : Carte des emplacements
    • WRS - Utilisation par les entreprises
• GuestConnect
  • Portail MyBooking (libre-service) (3)
    • Portail MyBooking (Libre-Service) - Aperçu fonctionnel
    • MyBooking (Self Service) Portal - Settings
    • Portail MyBooking (libre-service) – Les surclassements
  • Guest Mailer (6)
    • Guest Mailer - Aperçu fonctionnel
    • Guest Mailer - Explication des modes et des filtres pour les emails automatiques
    • Utilisation du Concepteur Visuel pour créer des emails impressionnants
    • Guest Mailer - Utilisation d'un email de confirmation personnalisé
    • Guest Mailer - Modification de l'e-mail de confirmation intégré
    • Guest Mailer - Exemple de configuration de publipostage automatique
  • Check-In en ligne (2)
    • Check-in en ligne - Comment ça marche
    • Paramètres du check-in en ligne
• Personnalisation
  • Langues et textes (2)
    • Langues et textes
    • Traductions de l'application
  • Modèles personnalisés (1)
    • Modèles de folios personnalisés
• Opérations
  • Réservations (16)
    • Écran de réservation - vue d'ensemble
    • Comment créer une nouvelle réservation
    • Recherche de réservation
    • Réservations - Recherche avancée
    • Statuts de réservation
    • Créer une réservation de groupe et copier une réservation
    • Edition de plusieurs réservations
    • Réservation - Prix du tarif, prix manuel
    • Personne de contact pour la réservation
    • Attribution des chambres aux réservations
    • Check-in et cartes d'enregistrement des clients
    • Réservation - Changement de chambre
    • Checkout - Réservations
    • Réservation anticipée et départ
    • Demandes de réservation
    • Importation des réservations à partir d'un fichier (csv)
  • Ecrans de contrôle (4)
    • Écran Tarif et Disponibilité
    • Écran Planning des chambres
    • Écran de prévision d'occupation
    • Ajustement de la capacité
  • Folios (14)
    • Folio - vue d'ensemble
    • Folio - Paramètres
    • Folio standard - comment le créer et le rechercher
    • Folio - Charges
    • Contrôle des charges
    • Folio - Partage des charges
    • Transferts de charges et Folios de groupe
    • Folio - Paiements
    • Émission de document
    • Document commun pour plusieurs réservations
    • Opérations sur les folios/documents
    • Folio - Autres opérations
    • Aperçu, impression et envoi des folios
    • Impressions de folio et options de regroupement des modèles de facturation
  • Dépôts et modèles de dépôt (5)
    • Dépôts et modèles de dépôts
    • Folios de dépôt et enregistrement des dépôts
    • Comment gérer les dépôts par le biais du modèle de paiement par transfert
    • Comment traiter les dépôts à l'aide du modèle de déduction des charges
    • Remboursement des dépôts trop perçus
  • Housekeeping (7)
    • Paramètres Housekeeping - Activités, secteurs et crédits
    • Paramètres Housekeeping - Programmes d'activités
    • Opérations Housekeeping - Générer les tâches de la journée
    • Opérations Housekeeping - Statuts des chambres, achèvement/modification des tâches et tâches manuelles
    • Opérations Housekeeping - Rapport HK, Suivi en direct, Prévisions, Archives
    • Opérations Housekeeping - Objets trouvés
    • Housekeeping - Modèle d’origine
  • Profils de Clients (8)
    • Profils des clients dans Clock PMS+
    • Champs du profil client - créer et modifier
    • Tri, visualisation et masquage des champs du profil client
    • Profils du client - Le profil du client, la recherche et la fusion
    • Le Processeur ID
    • Paramètres de masquage, de période de rétention et du Processeur d’ID
    • Traduire les champs du profil du client
    • Listes de mailing et registre des hôtels
  • Profils de Sociétés (8)
    • Les Sociétés dans Clock PMS+
    • Comment créer un profil de société
    • Page de profil de la société
    • Codes de Société pour BookDirect
    • Contrats de société
    • Agences
    • Routage vers le profil de la société ou de l'agence
    • Module de calcul des commissions
  • Tâches (3)
    • Tâches - Présentation générale
    • Canaux de tâches et liens avec les utilisateurs
    • Création et attribution de tâches
• Traitement des paiements
  • Configuration du traitement des paiements (9)
    • Sélection du processeur de paiement dans Clock PMS+ / Clock POS
    • Le Paiement/ Pilote Automatique - Configurations
    • Le pilote automatique de paiement - Exemples de tâches
    • Elavon
    • WorldLine/Six Payments
    • Stripe
    • Authorize.net
    • PayPal
    • WorldPay Redirect/Select Junior
  • Opérations de traitement des paiements (1)
    • Opérations de paiement dans Clock PMS+ (back-end)
• Contrôle d'accès aux chambres
  • Configuration du contrôle d'accès aux chambres (7)
    • 4Suites
    • VisiOnline par Assa Abloy
    • Saflok de Dormakaba
    • Messerschmitt
    • Onity
    • Hotek
    • GuestKey par Hotek
• MICE et réservations de groupes
  • Documents d'événements et application de confirmation (1)
    • MICE - L'application de confirmation d'événement
• Intégrations et localisations
  • Localisations (1)
    • FRANCE - Exportation des statistiques mensuelles INSEE
• Webinaires
  • Webinaires Clock PMS+ (3)
    • Mastering events and group bookings
    • Introducing the new BookDirect
    • Introducing the new Rate Management