Dans cet article, vous découvrirez comment les codes de réduction sont appliqués dans les opérations quotidiennes : dans les réservations, les folios, les événements et les contrats société. Avant de continuer, assurez-vous que les codes de réduction sont déjà configurés. Vous trouverez plus d'informations dans l'article Codes de réduction.
Réduction pour un folio
Les folios héritent des codes de réduction sélectionnés pour le payeur du folio (réservation, événement, société). Pour que l'héritage s'applique, le code doit être ajouté avant la création du folio. En plus du transfert automatique, vous pouvez ajouter manuellement de nouveaux codes ou supprimer des codes existants du folio.
Pour ajouter une réduction :
- Ouvrez le folio ;
- Accédez à la section Frais → Réductions → cliquez sur le bouton Modifier ;
- Sélectionnez la réduction et confirmez en cliquant sur le bouton « Ajouter ».
Le système générera une ou plusieurs réductions, en fonction des taux d'imposition des frais auxquels le code est appliqué.
Pour supprimer une réduction :
- Dans la section Frais → Réductions → cliquez sur le bouton Modifier ;
- Cliquez sur le bouton « X » sur la ligne du code que vous souhaitez supprimer.
Le système annulera tous les frais de réduction négatifs générés par ce code.
Conseil : si le folio contient de nombreux frais, il est possible que les réductions n'apparaissent pas immédiatement. Veuillez recharger la page après quelques instants.
Réduction dans une réservation
Vous pouvez définir des codes de réduction dans la réservation ; ils seront transférés aux folios de la réservation lors de leur création et activeront les réductions correspondantes.
- Ouvrez la réservation pour la modifier ;
- Accédez au champ « Codes de réduction » ;
- Dans la liste, sélectionnez le code valable pour cette réservation et confirmez en cliquant sur le bouton « Ajouter » ;
- Enregistrez les modifications apportées à la réservation.
Réduction dans les listes de clients / de chambres
Lorsque vous créez des réservations de groupe en important des listes de clients / de chambres, vous pouvez attribuer un code de réduction qui est automatiquement enregistré pour chaque réservation du groupe.
- Lors du traitement des listes de clients / listes de chambres, à la troisième étape, sélectionnez les réservations auxquelles vous souhaitez appliquer une réduction ;
- Utilisez la fonction de modification groupée et dans le champ « Codes de réduction », saisissez les codes requis.
Les codes sélectionnés seront enregistrés dans les réservations lors de leur création et appliqués aux folios de réservation.
Réduction dans les événements/groupes
Vous pouvez également définir des codes de réduction dans un événement ; ils seront automatiquement repris par tous les folios créés dans cet événement.
- Ouvrez l'événement pour le consulter ;
- Dans la section Folios, dans la ligne Codes de réduction, cliquez sur le bouton Modifier ;
- Sélectionnez les codes pertinents et enregistrez.
Réduction pour une société
Pour les sociétés, les réductions sont gérés via les contrats société. Les codes définis dans le contrat seront automatiquement appliqués à tout nouveau folio créé pour cette société.
- Ouvrez la société → sélectionnez Contrat société → « Editer »..
- S'il n'y a pas de contrat, créez-en un nouveau.
- Entrez le code et appuyez sur « Ajouter » après chaque code.
- Enregistrez les modifications.
- Les codes seront transférés à tout nouveau folio créé pour cette société.