Clock-Update (27 Apr 2026)

Verbesserungen

• Gäste-/Zimmerliste Import – KI-Assistent. Wir haben eine neue experimentelle Funktion hinzugefügt, die KI nutzt, um die Bearbeitung von Zimmerlisten für Events zu vereinfachen. Bisher war nach dem Einfügen von Text aus einer E-Mail oder einer Datei eines Partners eine manuelle Bearbeitung erforderlich, um die Importanforderungen zu erfüllen – die Namen der Gäste müssen an erster Stelle stehen, es muss ein „@“ für Kinder und deren Alter vorhanden sein, die Zimmer müssen durch eine Leerzeile getrennt werden, usw. Jetzt kann diese Bearbeitung automatisch durch den neuen KI-Assistenten durchgeführt werden:
  • Geben Sie den Text wie gewohnt ein und klicken Sie auf die Schaltfläche ganz rechts über dem Feld.
  • Warten Sie auf die Verarbeitung – Der KI-Assistent konvertiert den Text entsprechend den Importanforderungen.
  • Prüfen Sie das Ergebnis sorgfältig. Denken Sie daran, dass die KI Fehler machen kann. Oben sehen Sie Kommentare und Unklarheiten, die während der Verarbeitung aufgetreten sind.
  • Sie müssen das Feld für die Anzahl der Namen der Gäste auswählen (ein, zwei oder drei Namen).
  • Setzen Sie den Vorgang wie zuvor fort.

Zurzeit ist diese Funktion nur beim Import verfügbar und kann bei der Aktualisierung der Zimmerliste nicht verwendet werden.

• Kurtaxe – variiert nach Zimmerkategorie.Wenn Ihr Hotel verschiedene Zimmerkategorien (Zimmer, Apartments, Villen) mit unterschiedlichen Raten der Kurtaxe hat, können Sie jetzt die neue Struktur der Kurtaxe verwenden. Anstelle eines einzigen Steuersatzes unterstützt das System jetzt mehrere Raten. Jeder Steuersatz wird auf die gleiche Weise definiert wie bisher, hat aber jetzt zur leichteren Identifizierung einen Namen. Wenn Sie mehr als einen Steuersatz erstellen:
  • Wählen Sie aus, welcher Standardsein soll. Er wird dann verwendet:
    • wenn keine spezifische Rate für eine bestimmte Zimmerkategorie ausgewählt wurde;
    • wenn die Berechnung ohne eine Rate erfolgt (nur mit einem manuellen Preis);
  • Die Auswahl einer Standardsteuer ist obligatorisch. Wird sie nicht angegeben, wird sie nicht in die Berechnungen einbezogen. Dies gilt hauptsächlich für neu erstellte Konten – für bestehende Konten ist keine Aktion erforderlich.
  • Für Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Steuersätzen wurde ein neues Feld in den Bearbeitungsbildschirm für Zimmerkategorien eingefügt, in dem Sie die entsprechende Rate auswählen können.

• WBE – Anzeige des Gesamtpreises für den Aufenthalt. Wir haben eine neue Einstellung in WBE hinzugefügt: „Zeige 'Gesamtpreis' anstelle von 'Durchschnittspreis pro Nacht'“ (im Unterabschnitt WBE Raten). Wenn diese Einstellung aktiviert ist, sehen die Gäste den Gesamtpreis für den gesamten Aufenthalt anstelle des Durchschnittspreises pro Nacht. Diese Darstellungsmethode wird von Gästen bevorzugt, da sie so bereits auf den ersten Bildschirmen bei der Auswahl der Zimmerkategorien und Raten eine klare Vorstellung von den Endkosten der Buchung erhalten.
• Firmenverträge – Löschoption. Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, Firmenverträge zu löschen. Ein Vertrag kann nur gelöscht werden, wenn er mit keiner Firma verbunden ist.
• Mailversand – neuer Liquid-Parameter. Es wurde ein neuer Parameter hinzugefügt: „Alter der Kinder“
• Event Dokumente – Eventdokument Vorlagen – neuer Liquid Parameter. Es wurde ein neuer Parameter hinzugefügt: „Event – PAX“
• Ratenverwaltung / Raten – Verbesserungen im Channel Manager – Raten. Im „Channel Manager - Raten“ Tab haben Sie jetzt schnellen Zugriff auf die Raten, die im Mapping mit Booking.com verwendet werden. Über die Schaltfläche Booking.com können Sie alle verknüpften Raten öffnen, um die Preise zu bearbeiten oder zu ändern.

Korrekturen

• Raten und Verfügbarkeit – Wir haben das Erstellen von Buchungen mit einer ausgewählten Kontaktperson verbessert, um Fehler wie „Versucht, ein veraltetes Objekt zu aktualisieren…“ zu beseitigen, die Vorgänge verlangsamten und einen erneuten Versuch erforderten.
• Worldline / SIX Payment – Wir haben die Logik für die Weiterleitung von 3DS überarbeitet, bei der eine Zahlung nicht in Clock PMS angezeigt wurde, obwohl sie erfolgreich war.
• Folio-Druck – Die Spalten „Brutto“ und „Netto“ sind jetzt in den Ansichten „Gruppiert nach Aktivitäten Ab Datum / Anz“ und „Gruppiert nach Anz“ ausgeblendet.
• Events – BEO – Wir haben ein Problem behoben, bei dem die Preise in BEO leer waren, wenn die Block Rate keine Preise für alle Tage des Events enthielt.
• Buchungsleistungen-Routing – Das Feld „Standard-Firmenfolio/Agentenfolio“ spiegelte nicht das manuell eingestellte Standardfolio wider.
• Auslastung Forecast – Beim Erstellen von Buchungen wurde der in „Eingabefelder für Buchungen“ eingestellte Standardaufenthalt nicht berücksichtigt.
• Bildschirme Anreisen/Abreisen – Die Schaltflächen zur Navigation zum nächsten/vorherigen Datum funktionierten bei der Umstellung auf Sommerzeit nicht korrekt.

Integrationen

• Adyen – Upgrade auf die Drop-in Version und zusätzliche Verbesserungen.
• OTA-Schnittstelle – Auslastungsabhängige Preise - Gäste. Wir haben der OTA-Schnittstelle für Channel Manager eine neue Funktion hinzugefügt – das Senden von Preisen basierend auf der Anzahl der Gäste im Zimmer (Auslastungsabhängige Preise - Gäste). Bisher konnte über die Schnittstelle ein einziger Basispreis pro Produkt (Rate) gesendet werden. Jetzt können Sie verschiedene Preise abhängig von der Auslastung senden. Wenn der Kanal diese Funktion unterstützt, können Sie das Mapping-Volumen erheblich reduzieren und die Synchronisierungsgeschwindigkeit verbessern. Verwendung:
  • Lassen Sie beim Mapping der Raten die Eingabefelder „Erwachsene“ und „Kinder“ leer und verwenden Sie das neue Feld „Auslastungsabhängige Preise - Gäste“.
  • Geben Sie in diesem Feld die Anzahl der Gäste ein, für die der Preis berechnet werden soll, getrennt durch Kommas. Zum Beispiel: 1,2,3 sendet drei Preise an den Kanal – für 1, 2 und 3 Gäste pro Zimmer.
  • Die Preiswerte selbst werden durch die Rate bestimmt – entsprechend seiner Bedingungen und Berechnung für verschiedene Auslastungen:
    • Wenn die Rate unterschiedliche Preise auf der Basis der Anzahl der Gäste berechnet, werden unterschiedliche Werte gesendet.
    • Wenn der Preis gleich ist, wird für alle Auslastungen der gleiche Wert gesendet.
  • Sie können nicht beide „Auslastungsabhängige Preise - Gäste“ und die Eingabefelder „Erwachsene“ / „Kinder“ gleichzeitig verwenden – wählen Sie einen der beiden Ansätze.
  • Einstellungen sind auf Produktebene – verschiedene Produkte können verschiedene Methoden verwenden (Auslastungsabhängige Preise - Gäste).
• Private Analytics: Die tägliche Synchronisation für einige Daten/Tabellen dauerte länger als erwartet. Die Synchronisationslogik wurde nun optimiert, um sicherzustellen, dass alle Daten und Tabellen innerhalb von 6 Stunden nach Tagesende des Kontos synchronisiert werden.
• Lightspeed POS K Series: Wenn eine Rechnung an mehr als ein Folio übertragen wurde, erzeugte Lightspeed POS K Series einen „Kein Folio zum Verkauf gefunden“ Fehler. Dieses Problem wurde nun behoben.
• Gastrolnovi: Die Übertragungen der Umsätze am Ende des Tages werden auf ein bestimmtes Clock POS Konto übertragen, wodurch die Umsätze und Zahlungen von den Daten des Hotels getrennt werden. Dieser Prozess ist nun automatisiert.