Auslastungsabhängige Raten (OAR) sind eine fortschrittliche Funktion der Umsatzverwaltung von Clock PMS+. Sie helfen Clock PMS+ dabei, die Belegung Ihres Hotels zu verfolgen und die Raten automatisch zu ändern, wenn bestimmte Belegungslevel für Ihr Hotel erreicht werden, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen. Dennoch können Sie die Option der manuellen Preise für die Daten nutzen, an denen Sie wissen, dass eine hohe Nachfrage besteht und Sie nicht möchten, dass die automatischen Levels aktiviert werden. Um loszulegen, müssen Sie lediglich Belegungslevel und entsprechende Raten hinzufügen. Unser Ansatz zur Erstellung einer OAR besteht darin, zunächst die Preise für die verschiedenen Levels festzulegen. Dies geschieht durch die Erstellung von Raten mit einem Preis, der einem Belegungsniveau entspricht. Diese Raten können sein:
- Basis-Raten
- Raten, die durch Addition oder Subtraktion eines Betrages oder Prozentsatzes von einem Basis-Raten abgeleitet werden
- Abgeleitete Raten auf der Grundlage anderer abgeleiteter Raten, usw.
In der obigen Abbildung haben wir 3 Belegungsstufen mit Preisen für folgende Fälle erstellt: wenn noch 1 Zimmer frei ist; wenn 3 oder weniger Zimmer frei sind; wenn 4 oder mehr Zimmer verfügbar sind. Die 4 oder mehr verfügbaren Zimmer sind unser Basispreis, die anderen Levels sind abgeleitet und erhöhen den Preis um 50.
Tipp: Wir empfehlen, diese 'Level' Raten zur einfacheren Verwaltung in einem eigenen Ratenplan anzulegen.
Einrichtung von Auslastungsabhängigen Raten
Wählen Sie auf dem Bildschirm für die Ratenerstellung die Rate aus, die Sie als auslastungsabhängige Rate festlegen möchten (1), woraufhin sich die Registerkarte Auslastungsabhängige Raten öffnet (2).
Nachdem Sie zur Registerkarte Belegung anpassbar navigiert haben, beginnen Sie mit der Eingabe der Informationen. Wählen Sie zunächst aus, welche Belegung von der Rate erfasst werden soll (3):
- Erfassung der gesamten freien Zimmer - die Rate erfasst die gesamte Zimmerbelegung im Hotel und ändert den Preis auf dieser Basis. Dementsprechend sollten sich die Levels auf die Gesamtbelegung des Hotels beziehen.
- Tracking Zimmer Type's Free Zimmers - die Rate wird die Belegung der Zimmerkategorie verfolgen, für die die Rate erstellt wird. In unseren Beispielen erstellen wir eine OAR Rate für die Zimmerkategorie DBL mit der Verfolgung der Belegung der Zimmerkategorie.
Danach wurde automatisch das unterste Level (leeres Hotel) hinzugefügt. Wählen Sie eine Rate dafür aus. Fügen Sie so viele weitere Belegungsebenen hinzu, wie Sie benötigen (4). Legen Sie dazu einfach die Anzahl der freien Zimmer (5) für jedes Level und die dafür zu verwendenden Raten (6) fest. Speichern.
Beispiel für Anwendungsfälle
Ein OAR kann für Ihre 'Basis' Preise erstellt werden und andere Raten - Arrangements, Aktionen, etc. - davon abgeleitet werden. So kann z. B. Ihr Zimmer Only-Tarif ein OAR sein, während die Raten für Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und z. B. der ermäßigte Mindestaufenthalt von 3 Nächten vom OAR abgeleitet werden. Auf diese Weise ändert sich die OAR-Rate in Abhängigkeit von der Belegung der Zimmerkategorie und die Preise aller davon abgeleiteten Raten werden entsprechend angepasst.
Sie können eine OAR Rate pro Zimmerkategorie erstellen, die die Belegung des jeweiligen Zimmertyps erfasst und die Preise auf dieser Grundlage ändert. Alternativ können Sie, wenn möglich, einen einfacheren Ansatz verfolgen, bei dem Sie nur eine auslastungsabhängige Rate für eine Ihrer Zimmerkategorien (in der Regel die niedrigste Klasse/den günstigsten Zimmertyp) haben, die die Gesamtbelegung Ihres Hotels erfasst und die Preise auf dieser Grundlage ändert. Die Raten für die anderen Zimmerkategorien werden davon abgeleitet und ihre Preise werden jeweils angepasst, sobald ein neues Belegungslevel erreicht wird.
Besonderheiten der Auslastungsabhängigen Raten
Änderungen der Beträge der Level Raten
Die Preise der Levels, aus denen sich eine belegungsabhängige Rate zusammensetzt, können jederzeit geändert werden. Der Preis in der anpassbaren Rate wird dem aktuellen Stand des jeweiligen Levels entsprechen.
Manuelle Preise überschreiben
Mit PMS+ können Sie auslastungsabhängige Raten und manuelle Preise kombinieren, um eine größere operative Flexibilität bei der Verwaltung der Raten zu erreichen. Wenn Sie einen Betrag für die anpassbare Rate selbst eingeben (für eine Saison oder einen speziellen Tag), hat der von Ihnen eingegebene Betrag (ein manuell festgelegter Preis) Priorität und die anpassbare Rate gilt nicht. So können Sie den von Ihnen bevorzugten Preis für Daten und Jahreszeiten festlegen, an denen Sie eine hohe Belegung erwarten, und die Verwendung der anpassbaren Rate nur in diesen Fällen einstellen.
Restriktionen
Restriktionen funktionieren auf ähnliche Weise wie die Standard- und abgeleiteten Raten': Die anpassbaren Raten selbst können Restriktionen enthalten.