Technische Anforderungen
ТDie TK-Anlagen-Schnittstelle hat folgende technische Anforderungen:
- Die TK-Anlage bzw. deren Server sollte sich im gleichen Netz befinden wie die Clock PMS+ Stationen
- Clock PMS+ kann Daten von der TK-Anlage über eine der folgenden Kommunikationsarten empfangen:
- TCP / IP - wir müssen die IP-Adresse und den Port kennen (sowie Benutzer und Passwort, falls erforderlich).
- RS232 - wir müssen wissen, auf welchem COM-Port wir lauschen sollen und die vollständigen Parameter des COM-Ports und die Geschwindigkeit der Telefonanlage kennen.
- Datei - die TK-Anlage kann einen Call Date Record (CDR) als Datei erzeugen. Dabei kann es sich um eine Text- oder eine XML-Datei handeln. Wir verwenden sie dann, um die Datensätze daraus zu importieren.
- Der Datenstring muss zu jeder Zeit konstant sein - die Daten müssen immer an einer bestimmten Stelle des Strings angegeben werden. Zum Beispiel - die gewählte Nummer wird immer an den Positionen 10 bis 25 stehen.
- Die PBX-Schnittstelle der Clock PMS+'s erfordert einen Computer im gleichen Netzwerk und ein Windows-Betriebssystem.
Hinweis:
- Das SMDR-Format wird nicht unterstützt.
- Die PBX-Schnittstelle unterstützt nur Call Accounting.