Arrangements - Arrangements erstellen und Artikel hinzufügen

Arrangements sind eine optionale Funktion in Clock PMS+. Sie erhalten jedoch eine detailliertere Analyse Ihrer Einnahmen und Optimierungsmöglichkeiten, wenn Sie sie verwenden. Darüber hinaus kann die Verwendung von Arrangements je nach Ihren Finanz-/Buchhaltungspraktiken erforderlich sein.

Arrangements können verwendet werden, wenn Sie Raten anbieten, die nicht nur die Übernachtung, sondern auch zusätzliche Leistungen beinhalten - Frühstück, Abendessen, Fahrrad- oder Skiverleih, Ausflüge, Transfer vom/zum Flughafen und vieles mehr.

Ihr Hauptzweck besteht darin, einen bestimmten Betrag aus dem Übernachtungspreis "herauszubrechen" und ihn einer anderen Umsatzgruppe/Kategorie zuzuordnen. Auf diese Weise werden in Ihren Umsatzberichten nicht nur "Zimmer"-Umsätze ausgewiesen, sondern z. B. auch "F&B"-Umsätze, "Extras" usw.

Besonderheiten

• In den Arrangements sind "Arrangement Artikel" enthalten. Diese Positionen sind die im Arrangementpreis enthaltenen Zusatzleistungen, die zuvor als Leistungen erstellt wurden.
• Ein Arrangement muss in Verbindung mit einem Tarif sein.
• Einem Tarif kann nur 1 Arrangement zugeordnet werden. Wenn Sie also 2 Tarife haben - einen mit Frühstück und einen mit Frühstück und Abendessen - müssen Sie 2 Arrangements erstellen - eines, das nur das Element Frühstück enthält und ein anderes, das sowohl das Element Frühstück als auch das Element Abendessen enthält.
• Eine Pauschalreise hat keine Erhöhung des Preises der Pauschalreise zur Folge. Der Preis, der dem Gast angeboten wird, ist der Preis, den Sie in der Ratenliste selbst festgelegt haben. Durch das Ratenpaket werden lediglich Beträge aus dem Übernachtungspreis "herausgebrochen" und anderen Umsatzgruppen/Kategorien zugeordnet. Weitere Informationen finden Sie weiter unten.
• Gäste sehen in BookDirect (WRS) keine Aufschlüsselung der Preise pro Artikel/Service. Sie sehen den Gesamtpreis pro Nacht. Diese Aufschlüsselung kann auch auf den Folios ausgeblendet werden. Siehe unten für weitere Informationen.

Erstellen und Bearbeiten von Arrangements und Arrangement Artikel

So erstellen Sie ein Arrangement:

• Navigieren Sie zum Menü Einstellungen->Arrangements-> Klicken Sie auf '+', um ein neues Arrangement zu erstellen. Geben Sie einen Namen ein (für den internen Gebrauch) und speichern Sie.
• Öffnen Sie das neu erstellte Arrangement, um es zu bearbeiten. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Hinzufügen' im Abschnitt 'Arrangement Artikel':

• Leistungen (1) - wählen Sie die Leistungen (zusätzliche Dienstleistung / Artikel) aus, das Teil des Pauschalangebots sein soll.
• Pro Gast (2) - die Berechnungsmethode, die angibt, wie die Gebührenvorlage berechnet wird (pro Zimmer, pro Gast, pro Erwachsener oder pro Kind).
• Standardmäßige Gästeanzahl (3) - Wenn die Berechnungsmethode 'Pro Gast' ist, geben Sie einen Standardwert für Gäste an. Dieser Standardwert wird verwendet, wenn keine Angaben zu Erwachsenen/Kindern in der Buchung vorhanden sind.
• Alter der Kinder von / bis + Standardalter der Kinder (4) - Diese Felder sind nur anwendbar, wenn die Berechnungsmethode 'Pro Kind' ist. Eingabe einer Altersspanne und das Element wird nur berechnet, wenn das Alter der Kinder innerhalb der angegebenen Spanne liegt. Geben Sie ein Standardalter für Kinder an, das verwendet wird, wenn es nicht explizit in der Buchung eingegeben wird.
• Nur an bestimmten Nächten (5) - die Posten des Arrangements werden nur für bestimmte Nächte des gebuchten Aufenthalts berechnet und gebucht ( Beispiel: 1,3,5 ) und nicht für jede einzelne Nacht des Aufenthalts.
• Nur für bestimmte Daten (6) - die Pauschalpreisbestandteile werden für die bestimmten Daten separat berechnet und gebucht, anstatt für jede Nacht des Aufenthalts.

  Beispiel Angenommen, Sie bieten Ihren Gästen Silvesterpakete mit unterschiedlicher Dauer an. Jedes Arrangement enthält jedoch ein festliches Abendessen. Zur Trennung des Preises für das Abendessen vom Gesamtpaket, so dass er sich nur auf den 31. Dezember bezieht, fügen Sie dem Arrangementpreis einen Posten hinzu, der nur für den 31. Dezember in Rechnung gestellt wird, anstatt für alle Tage des Aufenthalts der Gäste.

• Offset Tage (7) - Die Pauschale wird für die gleichen Nächte wie die Unterkunft berechnet. (Es sei denn, Sie wenden Punkt 5 an). Verwenden Sie diese Option, um die Gebühr um eine bestimmte Anzahl von Tagen zu verschieben. Stellen Sie den Wert auf '-1' für die Buchung der Gebühr am vorherigen Datum oder auf '1' für die Buchung der Gebühr am nächsten Datum.
• Preis (abweichend von Vorlage) (8) - wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Preis der Gebührenvorlage nur für dieses Arrangement überschrieben.
• Prozentsatz (9) - wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Preis der Gebührenvorlage nur für dieses Arrangement durch einen prozentualen Betrag bezogen auf den Gesamtpreis ersetzt.

• Überschreiben der QTY (10) - bei Auswahl dieser Option wird der Wert der Leistungen nur für dieses Arrangement überschrieben.
• In Folio-Ausdrucke ausblenden (der Drucktext der Rate wird verwendet) (11) - bei Auswahl dieser Option wird der Drucktext der Leistungen durch den Drucktext der Gebührenvorlage des Tarifs ersetzt.

Berechnung des Preises

Der Wert des Arrangements ergibt sich aus dem Wert (Preis) der einzelnen Bestandteile des Arrangements in Verbindung mit der Berechnungsmethode. Wie bereits erwähnt, besteht eine Besonderheit von Arrangements darin, dass sie den Preis des Tarifs nicht erhöhen - der Preis pro Nacht ist der Preis, den Sie im Tarif selbst festlegen. Dieser Preis wird in Ihren Berichten lediglich in verschiedene Umsatzgruppen aufgeteilt, wenn Sie ein Arrangement mit dem Tarif verknüpfen. Lassen Sie uns einen Fall betrachten, um dies zu veranschaulichen.

• Wir haben ein Arrangement erstellt, in dem das Frühstück zum Preis von 14 GBP p.P.P.N. und der Fahrradverleih zum Preis von 20 GBP p.P.P.N. enthalten sind.

• Wir haben einen Tarif für dieses Angebot erstellt. Der Preis beträgt 200 GBP pro Nacht für 2 Personen.

Sie haben folgende Einnahmen, wenn wir das Arrangement nicht mit dem Tarif in Ihren Berichten verknüpfen:

• Einnahmengruppe 'Zimmer' - 200 GBP

Verknüpfen wir das Arrangement jedoch mit einer Buchung für 2 Erwachsene, sind Ihre Einnahmen die Folgenden

• Erlösgruppe 'Zimmer' - 132 GBP
• Erlösgruppe 'F&B' - 28 GBP (für das Frühstück)
• Erlösgruppe 'Extra' - 40 GBP (für den Fahrradverleih)

Wie Sie sehen können, wird der Wert der Pauschalangebote von dem von uns festgelegten Übernachtungspreis abgezogen und die Einnahmen aus Zimmern/Unterkünften werden reduziert.

Darstellung auf der Gästeliste/Rechnung

In den meisten Fällen haben Sie kein Interesse an der Anzeige dieser Aufschlüsselung für den Gast. Diese Aufschlüsselung ist in erster Linie für interne Analysen und die Umsatzverteilung gedacht. Der Gast sollte nur den Arrangementpreis pro Nacht sehen.

Sie können dies ganz einfach erreichen, indem Sie beim Hinzufügen eines Elements zu einem Arrangement auf die Schaltfläche 'Auf Foliendrucken ausblenden' klicken und so keine Aufschlüsselung, sondern lediglich einen Gesamtpreis pro Nacht anzeigen.

Diese Einstellung in Kombination mit einem geeigneten 'Ansichts'-Modus eines Folios/einer Rechnung fasst alle Arrangement Elemente mit der Unterkunft in einer Zeile zusammen und zeigt keine Aufschlüsselung an.

Hier sehen Sie, was intern im Gäste-Folio angezeigt wird:

Das werden die Gäste sehen:

Leistungen

Da es sich bei den im Arrangement enthaltenen Artikeln um Leistungen handelt, können Sie die Funktionen, die mit Leistungen verbunden sind, in vollem Umfang nutzen. So können Sie z.B. Kapazitätszähler verwenden, um zu begrenzen, wie oft Sie einen bestimmten Tarif verkaufen, oder Sie können einer Gebührenvorlage eine Reinigungsaufgabe hinzufügen, bei der das Housekeeping am Anreisetag etwas im Zimmer erledigen muss.