Splitten von Buchungen zur einfacheren gemeinsamen Nutzung von Zimmern.
Es kann vorkommen, dass sich zwei Buchungen ein Zimmer teilen müssen. Erforderlich ist dies z. B. bei einer Kombination von Einzelbuchungen oder Buchungen für Teilnehmer eines Events. Die gemeinsame Nutzung eines Zimmers durch zwei Buchungen erfordert, dass beiden Buchungen im Voraus eine Zimmernummer zugeteilt wird. Diese Vorabzuweisung führt zu Unannehmlichkeiten bei der Verwaltung der Zimmer. Verwenden Sie die Funktion "Zusätzliche Gäste beim Check-in aufteilen", um die gemeinsame Nutzung von Zimmern zu erleichtern. Hier sind Details dazu:
- Es ist nicht nötig, zwei Buchungen im Voraus zu erstellen. Erstellen Sie eine Buchung für zwei oder mehr Gäste und aktivieren Sie die Option "Zusätzliche Gäste beim Check-in aufteilen", die unter den Feldern "Erwachsene / Kinder" verfügbar ist.
- Beim Einchecken wird das System automatisch die Buchung in zwei Buchungen splitten, wobei der Hauptgast in der ersten Buchung verbleibt und die anderen Gäste auf die neue Buchung übertragen werden. Die beiden Buchungen teilen sich das gleiche Zimmer.
Wichtig: Damit das Splitten funktioniert, müssen Sie alle Gäste zur Hauptbuchung hinzugefügt haben.
- Die zweite Buchung, die durch das Splitten entsteht, ist eine Kopie der ersten, wobei alle Hauptdaten übertragen werden. Eine Besonderheit gibt es bei der Nummer der zweiten Buchung. Anstatt eine neue Nummer zu erhalten, wie es beim Kopieren üblich ist, ist die Nummer der zweiten Buchung wie die Nummer der ersten mit ".2" am Ende. Das heißt, wenn die ursprüngliche Nummer "L12002" war, wird die Nummer der gesplitteten Buchung "L12002.2" sein.
- Bei der Aufteilung der Buchungen wird der Preis ebenfalls aufgeteilt. Die Aufteilung erfolgt proportional zu den Gästen. Das bedeutet, dass bei 2 Gästen der Preis in zwei Teile geteilt wird und bei drei Gästen die erste Buchung (mit dem Hauptgast) 1/3 des Preises erhält und die zweite (mit 2 Gästen) 2/3 des Preises. Der gesplittete Preis wird als manueller Preis in den beiden Buchungen protokolliert.
- Die Funktion Splitten kann auch manuell aufgerufen werden. Dies kann sowohl vor dem Einchecken als auch nach dem Einchecken geschehen. Erforderlich ist, dass die Buchung ein zugewiesenes Zimmer hat und dass mehrere Gäste (Profile) hinzugefügt wurden. Sie können die Funktion von der Buchungsvorschau aus über die Schaltfläche "Funktionen" aufrufen.