Hotek - Виртуални ключове (GuestKey)

Променена на: Fri, 12 апр, 2024 в 2:13 PM

Print

Важно: Моля, уверете се, че сте преминали и през Контрол на достъпа - Общи настройки

Hotek - Виртуални ключове е безключово и безконтактно решение, позволяващо на гостите достъп до техните стаи (и общи помещения) само с един клик, като се използва уникалният Портал MyBooking  на Clock PMS+ през собственото си устройство. Все пак гостите могат да съчетаят виртуалните ключове с традиционната ключ-карти за случаите, когато се изтощи батерията на устройството или е извън обхват.

Изисквания

  • Инсталиран и конфигуриран Hotek GuestKey;
  • Hotek GuestKey Location ID - Можете да получите своя идентификатор на Hotek GuestKey, като изпратите имейл до maarten@hotek.nl и вашата поддръжка на Hotek в CC и поискате своя ref_id, необходим за комуникацията на интерфейса с Clock PMS+.
  • Активирано разширение "Ключове" за вашия Clock PMS+ акаунт

Настройки

  • В Clock PMS+ отидете на Настройки->AppConnector-> намерете GuestKey и активирайте интеграцията-> кликтенете бутон 'Настройки'->Hotek GuestKey.

  • Попълнете вашия Hotek GuestKey Location ID и запишете - Можете да получите своя идентификатор на Hotek GuestKey, като изпратите имейл до maarten@hotek.nl и вашата поддръжка на Hotek в CC и поискате своя ref_id, необходим за комуникацията на интерфейса с Clock PMS+.

  • След изпълнението на първоначалната синхронизация КАРТАТА НА ВРАТИТЕ НА СТАИТЕ и КАРТАТА НА ОБЩИТЕ ВРАТИ трябва да са готови. За всяка настроена стая или общо помещение в Clock PMS+ може да добавите една или повече Hotek GuestKey врати/ключалки като просто щракнете върху иконката за карта вдясно.

Как работи

  • След като резервацията бъде настанена (статус = "Настанена") виртуалните ключове ще се появяват автоматично в Портала MyBooking на Clock PMS+, където може да намерите всички врати/ключалки на GuestKey, свързани със стаята от резервацията и избраните общи врати;
  • След изпращането на резервацията опцията за виртуални ключове спира да бъде налична;

Особености

  • Процесът е напълно автоматизиран и персоналът няма нужда да прави каквото и да е, за да активира/деактивира ключа на госта;
  • Когато периодът на резервацията се промени, съответните настройки на ключа се променят също;
  • Имената на GuestKey вратите/ключалките се показват в Портала MyBooking на Clock PMS+  по абсолютно същия начин;
  • Преди да можете да конфигурирате КАРТАТА НА ОБЩИТЕ ВРАТИ, трябва да настроите кодовете на вратите към общите помещения в Настройки->Всички настройки->Карти за достъп - настройки->Кодове за общи врати (помощен списък).

  • Виртуалните ключове функционират напълно независимо от опциите за QR код и ключ-карти, налични за Hotek брави. Ето защо те могат да бъдат комбинирани и на всеки гост да се кодира традиционна ключ-карта отделно, в случай че батерията на устройството се изтощи или устройството е извън обхват.

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни. Помогнете ни да подобрим тази статия с вашите отзиви.

На тази страница